Olá, amigos. Informamos a todos que nossos sites e nossa loja continuam atendendo com os devidos equipamentos de proteção e continuamos enviando as mercadorias em conformidade com as recomendações da OMS e do Ministério da Saúde.
Porém, devido aos decretos municipais e estaduais acerca da pandemia de COVID-19, estamos precisando remanejar algumas formas de entrega pois algumas transportadoras pararam e as que continuam atendendo, ao tomarem medidas de proteção necessárias, não estão conseguindo atender a grande demanda gerada nos prazos normais.
Por isso, pode ser que haja atraso de alguns dias na entrega de seu pedido. O atraso tem sido de em média 3 dias úteis.
Estamos também com serviço de "tele-entrega" via Uber a cobrar e via motoboy para o município de Caxias do Sul, onde estamos sediados. A escolha tanto de Uber quanto de motoboy é feita diretamente no carrinho de compras, ao informar o CEP da residência.
Ressaltamos que estamos tomando os devidos cuidados com a mercadoria, sempre manuseando com a utilização de equipamentos de proteção recomendados. Mesmo assim, como não temos controle sobre o processo de transporte, pedimos que sigam as orientações de higienização passadas pelo Ministério da Saúde ao receberem em casa qualquer encomenda.
Não vamos deixar faltar vinho nos lares dos brasileiros, ainda mais nesse momento em que todos estão em casa 24 horas por dia.
Saúde a todos!
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